8 Cualidades de un gerente exitoso

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El arte de gerenciar ha evolucionado de manera notoria en las últimas décadas y está en consonancia con la evolución del pensamiento administrativo gerencial. La evolución ha sido contundente y pueden ser percibidos los estilos fácilmente, los del   pasado con los...

5 Pasos para la construcción de una ruta de Innovación

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Por fortuna para el desarrollo del país y en aras de cerrar un poco la brecha existente entre las culturas centradas en la innovación y el desarrollo, se han diseño una serie de iniciativas que le apuntan a crear ventajas competitivas centradas en la ciencia, la...

5 Características que poseen los triunfadores

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Una historia deportiva aplicada al mundo de los negocios. “Falle más de 9.000 lanzamientos durante mi carrera. Perdí casi 300 juegos. En 26 ocasiones, mi equipo confió en mi para que hiciera el lanzamiento que nos daría la victoria…y fallé. He fracasado repetidas...

Crecer a Pesar de las Crisis

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Debemos mirar las organizaciones como una cadena cuyo propósito básico es agregar valor en todos los procesos, donde cada componente desempeñe un papel fundamental para equilibrar el conjunto de la empresa, por lo tanto es un imperativo buscar la forma de mejorarla...

Tendencias Globales del Mercadeo

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La era digital comenzó hace varios años y en su momento fue para muchos una utopía, algo inalcanzable, de poco interés, con un lenguaje extraño e incomprensible o en su defecto un escenario que consideramos no correspondía a nuestro entorno o situación local. Amigo...

Cinco Factores Para Lograr Y Mantener Los Clientes

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  FIDELIDAD Y LEALTAD   Huelga decir que el primer hito o punto de partida a lograr será la satisfacción del cliente, elemento necesario, aunque no suficiente. Se ha demostrado, en tantos y tantos artículos (1), que la satisfacción no...